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O orçamento Fashionista fornece este material de política de devolução dos outfitters metropolitanos apenas para fins informativos. Essas políticas estão sujeitas a alterações. Por favor, entre em contato com a loja diretamente para as atuais políticas de retorno.
Política de devolução Urban Outfitters para compras na loja
Como faço para devolver as coisas que comprei em uma loja de outfitter metropolitano?
Qualquer coisa comprada em uma loja de Outfitters Metropolitan deve ser devolvida em uma loja. Você não precisa de devolvê-lo para a mesma loja onde você comprou, no entanto, você não pode enviar em retornos para compras na loja. Utilize o localizador da loja para descobrir uma loja perto de você que aceitará seu retorno.
Com que rapidez eu requisito de devolver minhas compras para outfitters metropolitanos?
Normalmente, você requisito de devolver suas compras dentro de 30 dias da data de compra para obter um reembolso. Em 2020, devido à Covid-19, este período foi estendido para 60 dias. Especificamente, você pode devolver as compras feitas 1 de março com 14 de março até 31 de julho de 2020.
Como os reembolsos do problema dos outfitters metropolitanos?
Contanto que você devolva o produto dentro de 30 dias (ou 60 dias se a compra fosse feita em março de 2020), você será reembolsado ao tipo de pagamento original.
Você ainda pode retornar o produto após a janela de 30 dias ou de 60 dias, no entanto, você receberá o histórico de crédito da loja email para você em vez de um reembolso.
Quais documentos eu requisito de devolver um produto na loja?
Traga seu recibo, bem como seu ID junto com a mercadoria para obter um reembolso.
Qual mercadoria pode ser devolvida?
A mercadoria não utilizada ou defeituosa, incluindo móveis, pode ser devolvida para um reembolso total.
Política de Retorno Online Outfitters Urban
Como faço para retornar itens que comprei online de outfitters metropolitanos?
Você pode obter um reembolso total para pedidos on-line, devolvendo mercadorias não utilizadas no prazo de 30 dias após a data do pedido. Você pode retornar itens comprados on-line enviando-os de volta com uma etiqueta de envio pré-pago ou levando-as em uma loja.
Para imprimir uma etiqueta de envio, primeiro, descubra o seu número de pedido. Você pode encontrar o número do pedido fazendo login na sua conta ou verificando a página de condição de pedido.
Em seguida, imprima sua etiqueta de envio. Outfitters metropolitanos paga o frete dentro do U.S. Continental para devolver seu pedido on-line. Você fornecerá seu endereço de e-mail ao solicitar seu rótulo de retorno, bem como o UO enviará um e-mail com detalhes de rastreamento.
Embalhe seu pedido, conecte o rótulo de retorno pago por postagem, além de diminuir uma instalação autorizada.
Urban Outfitters irá processar seu retorno dentro de três semanas, bem como então o problema do seu reembolso dentro de três dias úteis. Os retornos são emitidos para o tipo de pagamento original.
Política de troca Urban Outfitters
Você pode trocar itens comprados na loja ou online. Cumpra as mesmas instruções como se você estivesse retornando – pegue a roupa para uma loja se você comprou na loja ou enviá-lo de volta pelo correio se você o comprou on-line.
Posso devolver móveis?
Sim, você pode retornar móveis comprados na UO dentro de 30 dias após a data de compra, desde que não seja danificado.
Posso devolver itens de encomenda?
Itens de encomenda não podem ser devolvidos ou trocados.
Posso devolver itens de venda?
Geralmente itens de venda podem ser devolvidos a outfitters metropolitanos, a menos que estejam marcados de outra forma.
Precisa de mais informações sobre políticas de retorno para suas lojas Fav? Experimente isso de nosso guia exatamente como fazer compras.
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